Связаться с нами
Свяжитесь с нами
Мы здесь, чтобы помочь! Если у вас есть вопросы, вам нужна поддержка или вы хотите поделиться отзывом, мы будем рады услышать ваше мнение.
Получить поддержку
Поддержка по электронной почте
По общим вопросам, технической поддержке или вопросам учетной записи:
Электронная почта: [email protected]
Время ответа: Обычно мы отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни.
Приоритетная поддержка
Подписчики Премиум-плана получают приоритетную поддержку с более быстрым временем ответа.
Деловые запросы
По вопросам партнерских возможностей, корпоративных решений или запросов средств массовой информации:
Деловая электронная почта: [email protected]
Присоединяйтесь к нашему сообществу
Общайтесь с другими пользователями Seedream 5, делитесь своими творениями и черпайте вдохновение:
Discord-сообщество
Присоединяйтесь к нашему активному сообществу Discord, чтобы:
- Поддержка в режиме реального времени со стороны нашей команды и членов сообщества.
- Делитесь своими творениями и получайте отзывы
- Будьте в курсе новых функций и обновлений
- Участвовать в общественных задачах
Discord: Присоединяйтесь к нашему серверу Discord
Социальные сети
Следуйте за нами, чтобы получать обновления, советы и вдохновение:
- Twitter/X: @MioAI_co
- GitHub: github.com/seedream5
Часто задаваемые вопросы
Прежде чем обращаться к нам, вы можете найти ответы на распространенные вопросы на нашей странице часто задаваемых вопросов или Документации.
Сообщить о проблемах
Технические проблемы
Если у вас возникли технические проблемы:
- Проверьте нашу страницу состояния на наличие текущих проблем.
- Ознакомьтесь с нашей Документацией для получения инструкций по устранению неполадок.
- Свяжитесь со службой поддержки по адресу [email protected].
Проблемы безопасности
Если вы обнаружили уязвимость безопасности, пожалуйста, сообщите об этом ответственно:
Электронная почта безопасности: [email protected]
Мы серьезно относимся к безопасности и оперативно реагируем на все сообщения о безопасности.
Запросы функций
У вас есть идея для новой функции или улучшения[ Нам бы хотелось это услышать!
- Электронная почта: [email protected]
- Discord: делитесь своими идеями в нашем сообществе Discord.
Обратная связь
Ваши отзывы помогают нам улучшить Seedream 5. Будь то положительные отзывы или конструктивная критика, мы ценим ваш вклад.
Электронная почта для обратной связи: [email protected]
Часы работы
Наша служба поддержки доступна:
- Понедельник – пятница: 9:00 – 18:00 (UTC).
- Суббота – воскресенье: поддержка ограничена.
Примечание. Премиум-подписчики получают приоритетную поддержку 24/7
Почтовый адрес
Сидрим 5 [Ваш рабочий адрес] [Город, штат, почтовый индекс] [Страна]
Юридические запросы
По юридическим вопросам, включая уведомления DMCA или вопросы об условиях обслуживания:
Юридический адрес электронной почты: [email protected]
Будьте в курсе
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать:
- Обновления продукта и новые функции
- Советы и руководства
- Специальные предложения и акции
- Основные моменты сообщества
Быстрые ссылки
- О нас
- Цены
- Условия обслуживания
- Политика конфиденциальности
- Политика возврата
- Часто задаваемые вопросы
Мы здесь, чтобы помочь вам добиться успеха с Seedream 5!
Независимо от того, новичок ли вы или являетесь опытным пользователем, наша команда стремится предоставить вам поддержку, необходимую для создания потрясающих изображений, созданных с помощью искусственного интеллекта.