politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Language Notice: This translated version is provided for reference only. If there is any inconsistency, the English version prevails.
Chez Seedream 5, votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de génération d'images IA.
Dernière mise à jour : 7 janvier 2026
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations sur le compte
Lorsque vous créez un compte, nous collectons :
- Nom et adresse email
- Nom d'utilisateur et mot de passe (cryptés)
- Informations de profil (facultatif)
- Informations de paiement (traitées en toute sécurité via Stripe)
1.2 Informations d'utilisation
Nous collectons automatiquement des informations sur la façon dont vous utilisez notre service :
- Images que vous générez et invites que vous utilisez
- Fonctionnalités et outils auxquels vous accédez
- Historique et préférences de génération
- Heure, fréquence et durée de vos activités
1.3 Informations sur l'appareil et techniques
Nous collectons des données techniques sur votre appareil et votre connexion :
- Adresse IP et données de localisation (niveau ville/pays)
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Identifiants de l'appareil
- Source de référence
1.4 Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour :
- Maintenez votre session et vos préférences
- Analyser les modèles d'utilisation et améliorer notre service
- Offrir des expériences personnalisées
- Mesurer l'efficacité de la publicité
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.
1.5 Informations de paiement
- Le traitement des paiements est géré par Stripe
- Nous ne stockons pas les numéros complets de carte de crédit
- Nous conservons l'historique des transactions et les informations de facturation
- Consultez la politique de confidentialité de Stripe pour plus de détails sur leurs pratiques en matière de données.
1.6 Communications
Nous collectons des informations lorsque vous :
- Contactez notre équipe d'assistance
- Répondre à des enquêtes ou des demandes de commentaires
- Abonnez-vous à notre newsletter
- Participer aux forums communautaires
2. Comment nous utilisons vos informations
2.1 Prestation de services
- Fournir et maintenir notre service de génération d'images IA
- Traiter vos demandes et générer des images
- Gérez votre compte et vos abonnements
- Traiter les paiements et prévenir la fraude
2.2 Amélioration des services
- Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités
- Former et améliorer nos modèles d'IA
- Développer de nouvelles fonctionnalités et services
- Effectuer des recherches et des analyses
2.3Communications
- Envoyer des notifications liées au service
- Répondre à vos demandes et demandes d'assistance
- Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Vous informer des mises à jour, des nouvelles fonctionnalités et des offres
2.4 Sécurité et conformité
- Détecter et prévenir les fraudes et les abus
- Appliquer nos conditions d'utilisation
- Respecter les obligations légales
- Protéger nos droits et nos biens
3. Comment nous partageons vos informations
3.1 Fournisseurs de services
Nous partageons des informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident :
- Stripe : traitement des paiements
- Hébergement Cloud : AWS/Vercel pour l'infrastructure
- Analytics : analyse et surveillance de l'utilisation
- Services de messagerie : e-mails transactionnels et marketing
Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement à des fins spécifiées.
3.2 Transferts d'entreprises
Si Seedream 5 est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos informations ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
3.3 Exigences légales
Nous pouvons divulguer vos informations si nécessaire pour :
- Se conformer aux obligations légales ou aux ordonnances du tribunal
- Protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
- Prévenir la fraude ou les menaces de sécurité
- Répondre aux demandes du gouvernement
3.4 Avec votre consentement
Nous pouvons partager vos informations à d'autres fins avec votre consentement explicite.
3.5 Données agrégées
Nous pouvons partager des données agrégées et non personnellement identifiables à des fins de recherche, de marketing ou à d'autres fins.
4. Votre contenu généré
4.1 Propriété
- Vous conservez la propriété des images que vous générez
- Vous nous accordez une licence pour stocker et afficher votre contenu si nécessaire pour fournir le service
4.2 Partage public
- Les images que vous choisissez de partager publiquement peuvent être visibles par d'autres utilisateurs
- Nous pouvons présenter le contenu généré par les utilisateurs (avec autorisation) à des fins de marketing
4.3 Modération du contenu
- Nous pouvons examiner le contenu généré pour appliquer nos politiques
- Nous utilisons des systèmes automatisés pour détecter les contenus interdits
- Le contenu en infraction peut être supprimé et les comptes peuvent être suspendus
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations :
- Cryptage des données en transit (SSL/TLS)
- Chiffrement des données sensibles au repos
- Audits de sécurité et mises à jour réguliers
- Contrôles d'accès et authentification
- Traitement des paiements sécurisé via Stripe
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Conservation des données
- Données du compte : conservées pendant que votre compte est actif
- Images générées : conservées selon votre plan (généralement 30 à 90 jours)
- Données d'utilisation : conservées jusqu'à 2 ans à des fins d'analyse
- Documents de paiement : conservés pendant 7 ans pour des raisons de conformité fiscale et légale.
Vous pouvez demander la suppression de vos données en nous contactant à [email protected].
7. Vos droits en matière de confidentialité
7.1 Accès et portabilité
- Demander une copie de vos données personnelles
- Exportez vos images et données générées
7.2 Correction
- Mettre à jour ou corriger les informations de votre compte
- Demander la correction de données inexactes
7.3 Suppression
- Demander la suppression de votre compte et de vos données
- Remarque : Certaines données peuvent être conservées à des fins commerciales légales ou légitimes.
7.4 Désinscription
- Se désinscrire des e-mails marketing
- Désactivez les cookies via les paramètres du navigateur
- Se désinscrire du partage de données (le cas échéant)
7.5 Ne pas suivre
Nous ne répondons actuellement pas aux signaux Do Not Track.
7.6 Droits de confidentialité en Californie (CCPA)
Les résidents de Californie ont des droits supplémentaires en vertu du CCPA :
- Droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées
- Droit de supprimer les informations personnelles
- Droit de refuser la vente d'informations personnelles (nous ne vendons pas d'informations personnelles)
- Droit à la non-discrimination pour l'exercice du droit à la vie privée
7.7 Droits européens à la vie privée (RGPD)
Les résidents de l’UE/EEE ont des droits en vertu du RGPD :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement
- Droit de restreindre le traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer son consentement
- Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].
8. Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient en place pour protéger vos données conformément à la présente politique de confidentialité.
9. Confidentialité des enfants
Seedream 5 n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès des enfants. Si nous découvrons que nous avons collecté des informations sur un enfant, nous les supprimerons rapidement.
10. Liens tiers
Notre service peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
11. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants par :
- Publication de la politique mise à jour sur notre site Web
- Envoi d'une notification par e-mail
- Afficher un avis bien visible dans notre service
Votre utilisation continue après les modifications constitue l’acceptation de la politique mise à jour.
12. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Équipe de confidentialité E-mail : [email protected] Support : [email protected] Site Web : https://seedream-5.art
13. Délégué à la protection des données
Pour toute demande relative au RGPD, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : E-mail : [email protected]
En utilisant Seedream 5, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et en accepter les conditions.
Seedream 5 - Votre vie privée nous tient à cœur.